宿泊について

お客様に安全、快適にご利用いただくため、利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

  • チェックイン時間は：午後03：00、チェックアウト時間は午前11：00でございます。チェックアウトのお時間を遅延する場合、追加料金が発生します。
    • 政府の関連規準に準じ、ホテルは全館禁煙です。違反者は最高NT＄5000元の罰金が課されます。
    • 恐れ入りますが、ベッドはお断りさせていただいております。(盲導犬、介護犬除外)
    • 火災になりやすいので、客室内での調理は堅くお断り致します。発火又は引火性のもの、悪臭を発するもの、その他法令で所持を禁じ　　　られている物のお持込みはおやめください。その他の火災の原因となるような行為はおやめください。
    • 当ホテル内、全ての設備に対する器物破損及び汚損はお止め下さい。発覚した場合は損害を賠償して頂きます。
    • 館内で、大声で騒いだり、歌ったりする行為、とばく、風紀・治安を乱すような行為、並びに他の お客様の迷惑になるような言動はなさらないようお願い申し上げます。
    • ホテル内でのケンカ、賭博、違法な集まり、売春や性的な商業行為などは固く禁じられています。発見された場合はただちに警察に通報し処理を行います。；ご迷惑をおかけいたしますこと、ご了承ください。
    • ご滞在中のお部屋から出られる際は施錠のご確認、又はお部屋内の電気や冷房を消してください。
    • 当館の駐車場は事前予約制でございます、お先にナンバープレートいただければと存じます。

サービスのご案内

  • ロビー、全客室無料Wi-Fi付き。（SSID:当客室の部屋番号、パスワード：062200988）
  • モーニングコール。
  • タクシー等のご用命は1階フロントにて承ります。
  • 周辺情報案内、または台南当地のお土産購入代行などご利用の場合は、お気軽にフロントへお問い合わせください。
  • ベビーベッド、ベビーバスなどベビー用品の貸し出しは、フロントまでお問い合わせください。（数に限りがございますので、事前のご予約がおすすめです。）
  • 客室内のコーヒー、ティーバッグ、ミネラルウォーターは無料でございます、お気軽に召し上がってください。

Reminder

  1. Smoking is prohibited in the room, please go to the outdoor area on the first floor if necessary.
  2. Please bring your ID Card, passport or driver’s license to facilitate identity verification when you check in.
  3. Please don’t carry out the items of the room without permission.
  4. We strictly prohibit gambling, drug abuse, carry illegal and dangerous items in the hotel, if found we will report to the police immediately.

Hotel Reservation

  1. The traveler that books on our reservation system of this website will be required to agree to pay the total amount of the room reservation, ensure the right of retain the room and the price on the online reservation.
  2. If you pay by remittance or ATM transfer, our staffs will send you an email about booking confirmation and remittance information when you complete booking procedures, please complete the remittance within the agreed date to ensure your reservation.
  3. The amount of payment is immediately deducted from the account of your credit card used for online booking.
  4. For the security of credit card information, your personal details provided for online booking should be in accordance with the one provided at check-in to secure your rights. The ID documents of the same person(s) are required for verification and registration when check in our hotel.
  5. Once you have booked your room online, if you need to change the date of your arrival, please contact us to change the booking. This website doesn’t accept booking change online.
  6. If you would like to cancel a reservation after completing all booking procedures online, please contact us to cancel the reservation. There will be fees of administrative cost for the cancellation of your online-booking.
  7. Room rates listed on the official booking website are inclusive of room price, business tax, and service charge.
  8. Our Check-In time is 15:00, Check-Out time is 11:00.
  9. In the cases of natural disasters, such as typhoons, earthquakes or other irresistible factors, the judgments on the requests of postponement or cancellation are based on the government’s announcement for traffic and weather conditions. Please contact us within three days of expected arrival date.
  10. Weekdays, holidays and peak days are defined by hotel.

Payment specifications

  1. The price announced at the website might vary according to the differences of each project. The price you see at the website is the fixed price of the room. Only the price shown at the phase of payment confirmed in the online room booking system is the actual price.
  2. For the security of credit card information, your personal details provided for online booking should be in accordance with the one provided at check-in to secure your rights. The ID documents of the same person(s) are required for verification and registration when check in our hotel.
  3. The traveler that books on our reservation system of this website will be required to agree to pay the total amount of the room reservation. The amount of payment is immediately deducted from the account of your credit card used for online booking.
  4. If you have any questions about the price, please call us before booking. Cancellation fees for online orders must be borne by the person who made the booking.
  5. And the cancellation fee will be charged at the rate prescribed by law

取消政策 キャンセルポリシー

交通部観光局定型化契約の規範に準じる：

  • 宿泊日の当日に取消された場合は100％の予約金をお支払頂きます。
  • 宿泊日の前日に取消された場合は80％の予約金をお支払頂きます。
  • 宿泊日の2-3日前に取消された場合は70％の予約金をお支払頂きます。
  • 宿泊日の4-6日前に取消された場合は60％の予約金をお支払頂きます。
  • 宿泊日の7-9日前に取消された場合は50％の予約金をお支払頂きます。
  • 宿泊日の10-13日前に取消された場合は30％の予約金をお支払頂きます。
  • 宿泊日の14日(14日目を含む)前に取消された場合は取消料金が発生しません。全額返金させて頂きます。